Was soll ich tun, wenn mein Take Profit nicht ausgelöst wurde oder wenn ich eine Positionsüberprüfun
Wenn Sie Bedenken haben, dass ein Take Profit nicht ausgelöst wurde oder eine Überprüfung einer bestimmten Position beantragen möchten, befolgen Sie bitte diese Richtlinien:
- Verständnis der Limit Order Ausführung: Damit eine Limit Order ausgeführt wird, muss eine ausreichende Anzahl von Kontrakten zum gegebenen Preisniveau gehandelt werden. Jede Limit Order wird in eine Warteschlange gestellt.
- Beantragung einer Positionsüberprüfung: Um eine Überprüfung zu beantragen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
- Zeitstempel der Operation und der Moment, von dem Sie glauben, dass der Preis Ihr Target erreicht hat.
- Screenshot, der zeigt, dass der Bid-Preis den Take Profit berührt hat (für einen Limit Sell) oder der Ask-Preis den Take Profit berührt hat (für einen Limit Buy).
- Rückerstattungsrichtlinie: Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen im Zusammenhang mit Operationen nur während der Bewertungssphase möglich sind.
- Beispielszenario: In diesem Beispiel berührte nur der Ask-Preis den Limit Sell, und eine unbedeutende Menge von Market Buy Orders wurde auf diesem Niveau ausgeführt. Folglich wurde die Order nicht ausgeführt, und die Operation ist nicht erstattungsfähig.
- Zusätzliche Probleme: Dieses Verfahren gilt auch für Fälle fehlender Operationen im Log oder andere Probleme im Zusammenhang mit Ihren Orders.
Denken Sie daran, dass das Verständnis der Market Depth und der Order Book Dynamik entscheidend für erfolgreiches Trading ist. Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben, zögern Sie nicht, unser Support-Team um Klärung zu bitten.